Ganz aktuell von heute wieder einmal bestätigt.
Die zeitnahe Erfüllung der Kundenwünsche, hat im meiner Strategie eine sehr hohe Priorität. Denn dann ist auch die Chance den Auftrag zu erhalten, außerordentlich hoch. Dafür ist dieser Auftrag erneut ein beredtes Beispiel:
- Anruf des Kunden, am 13. Februar. Kunde hat Wohnung gekauft, soll renoviert werden.
- Da Wohnung noch bewohnt, drei Alternativtermine für Besichtigung vereinbart.
- Kunde bestätigt den Termin für 20. Februar, 16:30 Uhr.
- Nach Besichtigungstermin, noch am gleichen Tag, 18:09 Uhr, Angebot per Email an Kunden verschickt.
- Heute, 24. Februar, Kunde ruft an, hat noch ein paar Fragen zum Angebot und erteilt den Auftrag.
- Auftragssumme netto, € 4.980,22.
So liebe ich das und auch die Kunden! 🙂
Das wirkt sich übrigens auch bei der Rechnung aus = schnelle Bezahlung. Beispiel von heute.
[…] Meine Zeitstrategie: Schnelle Terminvereinbarung, schnelles Angebot, schneller Auftrag. Auftragssumm… […]