…, dann klappts auch mit den Kunden
Die Vorgeschichte zu diesem Auftrag ist hier im Blog bei ”Typischer Fall: An was orientiert sich der Kunde/die Kundin bei der Auftragsvergabe?” zu lesen.
Heute hat der Kunde nun den Auftrag erteilt. Er hatte endlich, nach drei (!) Wochen, das Wettbewerbsangebot vorliegen. Wesentlich billiger und die Leistungen lange nicht so ausführlich und präzise beschrieben, wie bei malerdeck.
Dazu sein Ärger über die lange Wartezeit und das fehlende Vertrauen in diesen Wettbewerber. Jetzt machen wir die Arbeiten: Innenrenovierung für € 9.800,00. Guter Auftrag.
Dabei ist es doch sooo einfach:
- Freundlich
- Pünktlich
- Zuverlässig
- Ehrlich
- Sauber
Und das immer. Dann klappt´s auch mit den Kunden!